岗位职责/工作内容:
1.通过电话与线上方式对分销商提出的疑问与投诉做出响应,答复与受理
2.处理本部门接收的与HDS相关的工单、工作流及邮件
3.收集客户(分销商)信息和用户意见,对网页设置,公司形象提升提出参考意见
4.完成上级安排的其他工作任务
任职/岗位要求:
1、专科及以上学历
2、具有呼叫中心从业经验者优先,具有酒店类客服、电话销售、客诉处理经验优先
3、良好的沟通能力,思维逻辑好;抗压性强,以结果为导向;熟练操作办公软件
薪资福利:
1、试用期/转正底薪+提成+绩效,
上班时间:早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00,周内双休
1.通过电话与线上方式对分销商提出的疑问与投诉做出响应,答复与受理
2.处理本部门接收的与HDS相关的工单、工作流及邮件
3.收集客户(分销商)信息和用户意见,对网页设置,公司形象提升提出参考意见
4.完成上级安排的其他工作任务
任职/岗位要求:
1、专科及以上学历
2、具有呼叫中心从业经验者优先,具有酒店类客服、电话销售、客诉处理经验优先
3、良好的沟通能力,思维逻辑好;抗压性强,以结果为导向;熟练操作办公软件
薪资福利:
1、试用期/转正底薪+提成+绩效,
上班时间:早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00,周内双休
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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